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看看网络连接是否正常。这种情况通常是由于无法访问互联网造成的。另一种可能是文件类型不是电子邮件支持类型。如果是第二种情况，建议在上传前压缩。qq邮箱上传视频失败怎么回事。
1。首先要保证你的网络处于稳定状态，然后登录QQ账号上传附件，单击个人信息区“QQ邮箱图标。
2。进入QQ邮箱网页，单击“发送超大附件”链接。
3。打开“添加超大附件”窗口，在“上传新文件”选项下“立即安装”按钮，安装QQ邮箱上传控件。qq邮箱中转站文件上传失败。
4。进入“安装浏览器增强组件”页面，单击右界面绿色按钮“在线安装”后，显示“本网站需要操作以下加载项”的信息栏，右击信息栏，单击“操作加载项”。QQ邮箱超大附件上传失败。
5。在“添加超大附件”窗口的“上传新文件”选项下单击“添加文件”按钮，浏览要上传的文件位置，选择后单击“打开”按钮。
6。如果上述操作不是因为网络原因，基本上上传2G内部文件不会失败。
解决方案如下：
1。先给自己发邮件。如果发信正常，能收到邮件，说明一切正常，没问题。
2。检查电子邮件过滤设置。单击电子邮件页面右上角的“设置”，打开设置页面，单击“过滤器”，检查过滤条件是否设置不当。
3。检查反垃圾设置。打开邮箱页面右上角的“设置”，打开设置页面，点击“反垃圾”，然后点击“设置黑名单”。如果发现黑名单中误添加了正常的邮箱地址，可以从黑名单中删除后收到对方的来信。qq邮箱获取原附件失败。
4。检查垃圾邮件箱中是否有对方的电子邮件。如果有，则表示反垃圾系统误判。您可以选择电子邮件，然后单击“这不是垃圾邮件”。发件人将被列入白名单，以确保他将来能够收到他的电子邮件。为什么QQ邮箱上传不了文件。
5。将对方的电子邮件地址添加到白名单中。设置方法是：点击“设置”标签，然后点击“反垃圾”标题，点击“设置反垃圾”内容页面中的“白名单”。在“电子邮件地址设置”页面左侧的编辑框中输入添加到白名单的电子邮件地址，点击“添加到白名单”按钮，显示在列表框中并成功设置
6。如果上述测试正常，邮件未发送到QQ邮箱的服务器可能是由于线路、邮件服务器故障等原因造成的。您可以联系发件人，查看对方是否收到退款信息。您可以根据退款信息判断问题，或联系客户服务中心。为什么qq邮箱照片上传不了。
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